クレジット決済・後払い・携帯キャリア決済

午前9時頃までに頂いたご注文は当日発送。

土日祝は休み。

コンビニ決済・銀行振込

午前9時頃までに入金確認が取れたご注文は当日発送。

土日祝は休み。

発送〜到着までの日数は以下の通りです。
　

【1日(翌日)】東北・北陸・関東・東海・関西

【2日(翌々日)】北海道・四国・中国・九州・沖縄
※天候等の影響により遅延する可能性もございます

携帯電話などのメールアドレスの場合、購入メールが届かない場合があります。
メールが届かない場合でも注文が完了している可能性がありますので、再度注文はせず、問い合わせフォームからお問い合わせください。

申し訳ございませんが、チェーンの長さは45センチのワンサイズのみの取り扱いとなっており、変更には対応することができません。

注文ページの商品オプションからラッピングの有無を選択可能です(有料)。
同商品を複数注文して一部のみラッピングを希望される場合は、ラッピングありとラッピングなしで別々にカートへ追加してください。
　

なお、ラッピングを注文されない場合も、全てネックレスは小瓶に入った状態での提供となります。

弊社では修理には対応することができません。
初期不良の場合は問い合わせフォームよりご連絡ください。

お客様のご都合による返品(注文数量間違え、注文の重複も含む)はお断りさせて頂きます。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じません。

ご理解・ご了承の上、ご注文くださいますようお願い致します。

初期不良については、在庫がある場合に関しましては交換対応をさせていただきます。
また、交換する商品の在庫が無くなってしまった場合のみ、返金対応とさせていただきます。

商品が不良品・ご注文の品物に相違がある場合、商品お届け日から7日以内に問い合わせフォームよりご連絡ください。

事前連絡のない商品の返品はお受けできません。